Lieferservice

Lieferservice

Bestellungen, die uns telefonisch, per E-Mail oder per Fax bis 15:00 Uhr erreichen, werden in der Regel innerhalb des Stadtgebietes noch am selben Tag ausgeliefert. Später eingehende Bestellungen werden am folgenden Werktag ausgeliefert.

Der Lieferservice innerhalb des Stadtgebietes von Dülken, Boisheim, Süchteln und Viersen ist kostenlos!

Lieferungen in den Kreis Viersen und die Stadt Mönchengladbach sind nach Absprache ebenfalls möglich.

Bitte beachten Sie, dass eine Übergabe von Arzneimitteln in der Regel persönlich erfolgen muss. Für Ausnahmen (z.B. Einwurf in den Briefkasten) sprechen Sie uns bitte an.

Abholung in der Apotheke:

Bestellungen per Telefon, per Fax oder E-Mail sollten bei uns bis spätestens 15:00 Uhr vorliegen, damit sie noch am selben Tag ab 18:00 Uhr abgeholt werden können.

Neben unserem derzeitigen Angebot sind wir ständig aktiv, neue Produkte rund um die Gesundheit online für Sie verfügbar zu machen. Anfragen nach Produkten, die noch nicht im Shop gelistet sind, bearbeiten wir umgehend.

Unsere Mitarbeiterinnen sind tagtäglich für Sie im Einsatz, um auch schwer oder zeitweise nicht lieferbare Arzneimittel vorrätig zu halten. Durch die allgemeinen Lieferprobleme von bestimmten Arzneimitteln, die uns in den nächsten Jahren weiterhin und zunehmend beschäftigen werden, kann es in Einzelfällen dazu kommen, dass Ihre Bestellungen nicht vollständig erfüllt werden können.

In diesen Fällen versuchen wir, mit unserer gesamten Erfahrung und Expertise, Ihnen und Ihrer/m behandelnden Arzt / Ärztin nach ausführlicher Rücksprache eine medizinisch sinnvolle Alternative anzubieten.

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